Правильное открытие повреждённого файла Word. Не открываются файлы на компьютере что делать Что делать если документ word не открывается

Есть несколько причин, из-за которых возникает ошибка «Не удается открыть файл из-за проблем с его содержимым» в Word. Если MS Office английский, сообщение будет выглядеть так: «We’resorry. We can’t open «FileName» because we found a problem withits contents».

Как устранить ошибку «Не удается открыть файл из-за проблем с его содержимым»

Самый простой способ исправить возникшую ошибку при открытии документа Ворд, нажать правой кнопкой мышки по файлу и выбрать опцию «Восстановить предыдущую версию».

Очень часто это происходит из-за некорректного сохранения файла. Он сохраняется не в том формате. Чтобы исправить это, необходимо восстановить верный формат. В этом случае, в программе Word появится сообщение, что файл повреждён и предложит его восстановить. Необходимо подтвердить свое согласие на восстановление. После этой процедуры, в случае успешного завершения операции, информация откроется.

1. Также ошибка «Не удается открыть файл из-за проблем с его содержимым» может возникнуть, если в свойствах установлен атрибут «скрытый файл».
2. В таком случае, выбрав «Сведения», появляется сообщение «Файл был поврежден». Далее мастер восстановления предложит «Попробовать восстановить содержимое?». Тут необходимо согласиться.
3. В большинстве случаев восстановление проходит успешно, но иногда бывает, что система выдает ошибку «файл был заблокирован, чтобы обезопасить компьютер».
4. В таком случае, вне зависимости от выбора пользователя (среди вариантов будет: разблокировать, подтвердить формат файла при преобразовании, восстановить через Office) скорее всего вместо текста будут иероглифы.

Тогда необходимо попробовать открыть этот документ сторонним приложением, например, Notepad. Чтобы попробовать сохранить содержимое надо:

1. Нажать на файл правой кнопкой мышки;
2. Выбрать в выпадающем меню «Открыть с помощью»;
3. Выбрать Notepad;
4. Если такого пункта в меню нету, необходимо нажать «Выбрать другое приложение»;
5. Откроется новое диалоговое окно. В нем справа доступна прокрутка;
6. Также необходимо выбрать Notepad;
7. Если же и в этом списке необходимое приложение отсутствует, необходимо прокрутить до конца списка и выбрать опцию «Найти другое приложение на этом компьютере;
8. Откроется новое диалоговое окно с вариантом «Открыть с помощью»;
9. Далее необходимо указать месторасположение программы Notepad.exe (чаще всего она располагается: C:\WINDOWS\system32\notepad.exe;
10. Подтвердить выбор.

Например, файлы Microsoft Office будут отображаться иероглифами со словами, в начале которых будут стоять буквы «PK». Может произойти другая ситуация, например, документ откроется пустым, то содержимое утеряно.

Как восстановить утраченные данные после ошибки

Для восстановления утраченных файлов можно воспользоваться программами по восстановлению. Одной из самых простых и качественных считается Recuva. Но такое восстановление имеет своим минусы. Главный из которых – фактор времени. Работа программы может занять несколько часов. А значит, она бесполезна, если файл нужно восстановить срочно.

В таком случае, можно попробовать еще один способ. Нужно открыть файл архиваторов и выбрать document.xml. Все правки в document.xml проводятся в любом редакторе текстовых файлов. Дальнейшие инструкции очень подробно приведены в этом руководстве. Оно будет полезно пользователям, которые разбираются, что такое тэги, и как с ними работать.

Часто источником возникновения такой ошибки становятся формулы, которые пользователь пытается добавить в документ. Основной путь решения проблемы, Название конечного тега элемента должно быть идентичным с начальным тегом.

Чтобы подобное не происходило с документами, рекомендуется регулярно делать резервную копию (backup) важных файлов. Для этого можно воспользоваться, как платными, так и бесплатными программами. Среди бесплатных программ бесспорным лидером считается Handy Backup. Также рекомендуется хранить хотя бы одну копию на съемном носителе (usbflash или usbhdd).

Кроме того, необходимо регулярно обновлять ПО компьютера, и проверять его на отсутствие вирусов. Только так можно обезопасить себя и свои документы таких ошибок, как «Не удается открыть файл из-за проблем с его содержимым».

Сейчас очень многие текстовые документы и книги делаются в формате PDF. Пользоваться ими очень просто и удобно. Но иногда случается, что не открывается PDF (файл). Что с этим делать?

Почему не открывается PDF (файл)?

Это самый популярный формат для чтения электронных документов. Свою популярность он заслужил удобностью в использовании и универсальностью. Кроме того, документы в этом формате нельзя редактировать. Это очень удобно, если в файле присутствуют электронная печать и подпись или его нельзя изменять. Конечно, абсолютной защиты он не гарантирует и содержимое можно получить, но с этим придется повозиться.

Раз это тип файла, он, как и другие типы, может по каким-то причинам не открываться. Причины, почему не открываются PDF (файлы), могут быть следующие:

• отсутствие специальной для этого утилиты;
• файл поврежден или неправильно сохранен;
• не до конца скачан или разархивирован.

Программы для открытия PDF

Отсутствие специальной программы для чтения этого формата – самая распространенная причина того, почему не открывается PDF (файл). Однако эта проблема решается очень легко. Всего-навсего требуется скачать необходимый для этого сервис.

Adobe Acrobat Reader

Пожалуй, самая распространенная программа для чтения формата PDF. Имеет широкий набор инструментов и настроек для просмотра документа. Имеет множество полезных функций, например, поставить штамп, добавить комментарий, объединить файлы и т. д. Наиболее приятно то, что она бесплатная.

В случае когда не открывается PDF (файл), скачиваем Adobe Reader с официального сайта Adobe. Процесс установки очень простой: несколько раз нужно будет нажать "Далее", убирая галочки с «бонусного» ПО, если будут предлагать.

Foxit Reader

Также одна из наиболее распространенных бесплатных читалок этого формата. Обладает очень обширным функционалом. С ее помощью можно не только просматривать и распечатывать документы, но и создавать, подписывать, делать в них закладки и т. д. Скачать ее можно с официального сайта Foxitsoftware. Процесс установки тоже очень простой.

Бывает, что в программном обеспечении происходит какой-то сбой, из-за чего не открывается файл PDF. Проблема в том, что вместо читалки приложением по умолчанию становится какое-то другое. Исправить это легко. Кликаем на любой документ PDF правой кнопкой мыши и нажимаем «Свойства». В разделе «Приложение» нажимаем «Изменить», после чего выбираем из списка утилиту. Если там её нет, нажимаем «Обзор» и находим Adobe Reader на системном диске.

Как правильно создать файл PDF?

Стоит заметить, что причиной, почему не открывается PDF (файл), может быть неправильное сохранение. Конечно, через Word это вряд ли случится, но если данную процедуру делать через специализированный сайт, то вполне возможно и такое. Такая неприятность может возникнуть из-за сбоя интернет-соединения или некорректной работы самого сервиса. Поэтому если такая неприятность всё-таки произошла, нужно просто пересоздать документ снова.

Проще всего создать документ PDF из программы Microsoft Word 2007 и последующих версий. Делается это проще простого. Нажимаем на кнопку «Файл» (в левом верхнем углу голубая кнопка), потом «Сохранить как». В выпадающем окне «Тип» выбираем PDF и нажимаем «Сохранить». Если же такой функции нет, нужно установить специальный для этого плагин. Скачать его можно на официальном сайте Microsoft.

Кроме того, существует множество сайтов конвертеров, переводящих тексты из формата.doc в.pdf. Там тоже всё просто: загружаете на сервис текст в формате.doc, нажимаете «Конвертировать». Далее просто скачиваете получившийся PDF обратно на компьютер.

Ещё один способ – воспользоваться специальным конвертером. Например, doPDF. Устанавливаем, жмем на «…», выбираем нужный текст, нажимаем «Создать». После кликаем на «Обзор» и выбираем нужное место для сохранения.

Неправильная разархивация

Случается, когда после разархивирования не открывается PDF. Файл поврежден, и сделать с ним уже ничего нельзя. Единственный выход из этого положения – разархивировать его снова. А чтобы такого не происходило, нужно всегда проверять перенесенные данные.

Похожая проблема – когда документ скачивался из интернета и по какой-то причине не докачался. В этом случае его следует догрузить на компьютер. Некоторые браузеры поддерживают функцию докачки приостановленных данных, поэтому закачку нужно просто возобновить. Или же скачать по новой.

Открываем в браузере

Мало кто осознает, но формат PDF можно открыть в браузере. Дело в том, что веб-обозреватели имеют специальный плагин от Adobe, которые позволяет это делать. Найти его просто, всего-навсего нужно ввести в адресную строку специальную команду для вызова списка плагинов. Для каждого браузера она своя:

• браузеры на платформе chromium (Google Chrome, "Яндекс", "Амиго" и т. д.) – chrome://plugins;
• opera – Opera://plugins;
• Mozilla Firefox – about:plugins.

Там их можно отключить, включить или удалить. Если плагина Adobe там нет, его можно без проблем установить. Например, скачать на официальных сайтах веб-сервисов.

В случае если не открывается файл PDF, ридера нет, а интернет отключен, то можно его открыть с помощью браузера. Кликаем правой кнопкой мыши по документу, «Открыть с помощью»? выбираем программу.

Скачивая очередной файл с Интернета, многие из нас не задумываются о том, что файл на компьютере может просто не открыться. А происходит такое, надо сказать, не так уж редко. Дело в том, что существует огромное количество форматов файлов, каждый из которых системой открывается с помощью специальных программ. Если на вашем компьютере есть нужная программа, то файл откроется (если, разумеется, он не был поврежден при скачивании). Если же нужной программы нет , то с открытием файла возникнут проблемы.

Поэтому логично, перед тем, как скачивать файл, поинтересоваться его форматом, который можно определить по расширению.

Более подробно об этом читайте в посте. Для того, чтобы мы лучше распознавали тип файла, к нему прикрепляется определенная иконка, например:

текст.txt - обычный текстовый файл, который откроется в любом блокноте windows и на любом компьютере.

текст.doc - документ программы microsoft word

сайт.html - это сохраненная web-страница (страница какого-либо сайта)

Для каждого типа файла существует своя программа, которая может его "прочитать" или "открыть". Например, файлы с расширением.txt открывает программа "Блокнот", файлы с расширением.doc - программа Microsoft Word, файлы.html - любой интернет браузер, например, Internet explorer.

Если вы знаете, что нужной программы для открытия файла на вашем компьютере не установлено , лучше поискать файл в другом расширении (например, аудио ролик в наиболее распространенном формате mp3 или изображение в формате jpeg).

Очень часто при работе с файлами случается так, что Windows не распознает какой-либо файл и поэтому не может его открыть.

Происходит это по причине того, что тип открываемого файла системе неизвестен. Другими словами, файл «не привязан» ни к одной из установленных в системе программ, и система попросту не знает какой именно программой ей открывать данный файл.

Выражается это в виде окошка с сообщением «Не удалось открыть файл» , которое появляется при щелчке на файле:

Таким образом, если у нас появляется такое окно, нам надо просто зарегистрировать в системе данный тип файла и «привязать» этот тип к определенной программе.

Но прежде чем приступать к привязке, нам надо понять, что за файл мы пытаемся открыть, и какой программой он вообще может быть открыт. А сделать это можно посмотрев на расширение открываемого файла (в моем примере это fb2):

Может такое случится, что у вас в названии файла нет расширения. Чтобы включить отображение расширений файлов в Windows нужно в открытом окне папки нажать вверху Сервис -> Свойства папки . В открывшейся диалоговом окне перейти на вкладку Вид и внизу в списке найти пункт Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов и снять галочку.

Если расширение файла для вас незнакомо, и вы не знаете, какой именно программой можно открыть файл данного типа, то можете попросту поискать в Интернете ответ на этот вопрос:

Таким образом, мы узнаем, с помощью каких программ можно открыть документ данного типа, и если ни одна из подходящих программ не установлена в нашем компьютере, то надо такую программу скачать и установить.

Возможно сразу после установки программы программа автоматически «привяжет» к себе наш ранее неизвестный файл и при его открытии окошко больше появляться не будет. Однако этого может и не случиться, поэтому если окно с сообщением о неудачном открытии файла опять появляется, нам надо выбрать в нём пункт Выбор программы из списка установленных программ и нажать Ok :

Если в представленном списке программ нужная отсутствует, но вы знаете, что на компьютере она есть, нужно нажать кнопку Обзор и найти то, что вам требуется, вручную (в том месте, куда мы её устанавливали или обычно это в C:\program files\) и выбирать её (в моем примере это программа CoolReader3).

Обратите внимание, что прикладные программы всегда имеют расширение EXE :

После этого программа появится в окне Выбор программы и наша задача выбрать её и при желании поставить галочку Использовать выбранную программу … (если мы хотим, чтобы файлы с данным расширением всегда открывались только этой программой):

Все манипуляции производились в браузере . Для это окошко выглядит чуть иначе:

Если мы сделали всё правильно, то следующее что мы увидим это открытие нашего файла указанной программой:

Однако имейте в виду , что «связывать» файл с программой можно только будучи уверенным, что выбранная программа действительно подходит для данного типа файла. Если это окажется не так, то открытие такого файла может привести к зависанию программы или выдаст ошибку.

Кстати, может быть другая ситуация, когда файл не открывается при работе, например, с Microsoft Windows: становится невозможным загрузить в окно редактора документ Word, так как система сообщает, что документ занят другим приложением. Чаще всего подобные явления наблюдаются после того, как пользователь принудительно снял какую-либо задачу (например, выгрузил из памяти зависший Word) при помощи Диспетчера задач. Происходит это по следующей причине.

Помимо задач в Windows имеются также процессы. Процесс — это виртуальное адресное пространство памяти, отведенное для выполнения программой или самой операционной системой каких-либо процедур. Одна задача может активизировать в Windows несколько различных процессов: например, Word (одна задача) может одновременно работать с несколькими текстовыми документами (один документ — один процесс). В нашем случае после прекращения работы редактора Word (снятия задачи) в памяти компьютера остался открытый им процесс обработки документа, то есть Windows продолжает считать, что документ по-прежнему открыт в окне редактора, хотя сам редактор не запущен. Решается эта проблема следующим образом.

Откройте окно Диспетчера задач одновременным нажатием клавиш Ctrl, Alt и Del . В Windows 2000/ХР щелчком мыши в верхней части окна Диспетчера задач откройте вкладку Процессы. Выберите щелчком мыши в списке процесс обработки файла, который вы не можете открыть (обычно в столбце Имя пользователя он обозначен названием вашей учетной записи) и снимите его нажатием на кнопку Завершить процесс.

Впрочем, можно просто перезагрузить компьютер.

Но что делать тем пользователям, чей документ был поврежден в силу тех или иных обстоятельств? В этой статье я рассмотрю, какие бывают варианты повреждений, а также как восстановить поврежденный файл Word.

Какие бывают повреждения?

Поврежденные документы Word ведут себя неожиданно. Это может быть вызвано повреждением самого документа или шаблона, который взят за основу для всех остальных типов документов. Повреждение проявляется в таких формах:

1. Сбитая нумерация страниц документа.
2. Восстановление разрывов страниц в документе.
3. Документ при открытии выводит не читаемые знаки.
4. Неправильное форматирование и структура.
5. Зависание ПК после запуска файла.
6. Критическое завершение работы программы при попытке открыть содержимое или другое непредсказуемое поведение.

Совет! Непредвиденное поведение документа может быть связано с другими факторами, например повреждением самой программы Word или пакета утилит Microsoft Office, открытием документа более ранней версией Word, заражением операционной системы вирусом. Чтобы убедится в обратном, проверьте, как работает Word с другими документами.

Восстановление файла Word

Поврежденный документ может открываться, а может и нет. Будем отталкиваться от этого. В качестве примера, я буду использовать пробную версию Word 2016, которая входит в состав Office 365 для дома .

Совет! Если не помог один из способов, переходите по порядку к следующему.

Если документ открывается

Поработайте с настройками документа и шаблона. Я буду рассматривать возможность решения проблемы поэтапно. Если ошибка не единичная и встречается в каждом созданном файле, сперва прочитайте этот .

Принудительное восстановление

Попробуйте принудительно восстановить поврежденный файл:

Если не вышло, перезагрузите ПК и приступайте к следующему шагу.

Двойная конвертация

Преобразуем файл в другой формат, а затем вернем в предыдущее состояние:

1. Зайдите в «Word» → Открыть → Обзор → выберите поврежденный файл и нажмите «Открыть».
   
2. Нажмите «Файл» → Сохранить как → Выберите тип сохраняемого файла «Тип в формате RTF» (.rtf).
   
3. Закройте файл и откройте снова. Аналогичным способом преобразуйте его обратно в «Документ Word» (.docx).
   

Совет! Если проблема не устранится, вы можете попробовать конвертировать в другие форматы. При конвертации в текстовый формат.txt, все рисунки, диаграммы и форматирование теряется. Помните об этом.

Копирование в новый документ

Выделите содержимое файла, кроме последнего абзаца и скопируйте в другой документ. Если в документе есть разрывы разделов, копируйте текст между разрывами. Чтобы избежать вставку разрывов при копировании текста, включите черновой режим нового документа:

Удаление поврежденного содержимого

Для обрезанных документов, которые отображают не все содержимое, можно переключиться в другой режим и удалить поврежденные данные. Определите страницу, на котором файл обрезается и запомните содержимое этой страницы. Затем:

1. Переключитесь в режим «Черновик» или «Веб-Документ».
2. Прокрутите содержимое до того момента, когда оно обрезается.
3. Выделите и удалите следующий абзац или объект.
4. Переключитесь обратно в режим разметки и проверьте, отображается ли документ в полном объеме.
5. Удаляйте таким образом содержимое до того момента, пока оно не отобразится полностью в режиме «Разметка страницы».
6. После проделанных манипуляций, сохраните документ.

Изменение шаблона

Актуально, если вы перешли на новую версию Microsoft Office, а все старые документы оказываются повреждены. Для начала определите, какой шаблон используется:

1. Откройте Word, в меню Файл нажмите Параметры.
   
2. Выберите «Надстройки», снизу в «Управление» выберите «Надстройки Word» и нажмите «Перейти».
   
3. Если в поле «Шаблон Документа» отображается «Normal» идите по инструкции дальше, если другой шаблон, переходите к 9 пункту.
   
4. Чтобы переименовать шаблон, закройте Word.
5. Зайдите в Проводник и в строке пропишите команду: %userprofile%\appdata\roaming\microsoft\Шаблоны

   Если документ не открывается

   Когда документ выдает ошибку при открытии напрямую, попытаемся открыть с помощью встроенных возможностей Word.

   Открытие с помощью режима «Черновик»

   Для начала, запустите Word:

   1. Зайдите «Файл» — «Параметры».
   2. Откройте «Дополнительно», опуститесь в раздел «Показывать содержимое документа»и поставьте галочку напротив «Показывать замещающие рамки рисунков».
      
   3. Опуститесь далее в раздел «Общие». Поставьте галочку напротив «Разрешить открытие документа в режиме черновика».
      
   4. Примените изменение и нажмите «ОК».
   5. Перезапустите Word, выберите «Файл» → «Открыть» и запустите поврежденный файл.

   Использование конвертера

   При использовании конвертера:

   • форматирование документа не сохраняется;
   • рисунки, диаграммы и другие графические элементы не сохраняются.

   Зайдите в Word и откройте поврежденный файл, с помощью «Восстановление текста из любого файла», как показано на рисунке ниже.
   

   Восстановление с помощью сторонних сервисов

   Есть онлайн сервис online.officerecovery.com . С его помощью можно попробовать восстановить файлы:

   1. Загрузите на сайт поврежденный файл.
   2. Подождите, пока файл обработается и загрузится на ПК.
   3. Проверьте работоспособность документа.

   Другая программа называется RecoveryToolboxforWord . Принцип использования аналогичен.

   Если возникнут вопросы во время прочтения статьи, задавайте их в комментариях. Также используйте , чтобы связаться с администрацией.

Мы довольно много писали о том, как работать с документами в программе MS Word, а вот тему проблем при работе с ней не затрагивали практически ни разу. Одну из распространенных ошибок мы рассмотрим в этой статье, рассказав о том, что делать, если не открываются документы Ворд. Также, ниже мы рассмотрим причину, по которой эта ошибка может возникать.

Итак, чтобы решить любую проблему, для начала необходимо узнать причину ее возникновения, чем мы и займемся. Ошибка при попытке открытия файла может быть связана со следующими проблемами:

Файл DOC или DOCX поврежден;

Расширение файла связано с другой программой или неверно указано;

Расширение файла не зарегистрировано в системе.

Если файл поврежден, при попытке его открыть вы увидите соответствующее уведомление, а также предложение восстановить его. Естественно, на восстановление файла нужно согласиться. Проблема лишь в том, что никаких гарантий на корректное восстановление нет. К тому же, содержимое файла может быть восстановлено не полностью, а только частично.

Неверное расширение или связка с другой программой

Если расширение файла указано неверно или связано с другой программой, то система будет пытаться открыть его именно в той программе, с которой он ассоциируется. Следовательно, файл “Документ.txt” ОС будет пытаться открыть в “Блокноте” , стандартным расширением которого и является “txt” .

Однако, из-за того, что документ на самом деле является вордовским (DOC или DOCX), хоть и неправильно названным, после открытия в другой программе он будет отображаться некорректно (например, в том же “Блокноте” ), а то и вовсе не будет открыт, так как его оригинальное расширение не поддерживается программой.

Примечание: Значок документа с неверно указанным расширением будет аналогичен таковому во всех файлах, совместимых с программой. Кроме этого, расширение может быть неизвестным системе, а то и вовсе отсутствовать. Следовательно, система не найдет подходящей программы для открытия, но предложит выбрать ее вручную, найти подходящую в интернете или магазине приложений.

Решение в данном случае только одно, а применимо оно лишь в том случае, если вы уверены, что документ, который не удается открыть, действительно является файлом MS Word в формате DOC или DOCX. Все, что можно и нужно сделать — переименовать файл, точнее, его расширение.

1. Кликните по файлу Ворд, который не удается открыть.

2. Кликнув правой мышкой, откройте контекстное меню и выберите “Переименовать” . Сделать это можно и простым нажатием клавиши F2 на выделенном файле.

3. Удалите указанное расширение, оставив только имя файла и точку после него.

Примечание: Если расширение файла не отображается, а изменить вы можете только его имя, выполните следующие действия:

В любой папке откройте вкладку “Вид” ;

Нажмите там на кнопку “Параметры” и перейдите во вкладку “Вид” ;

Найдите в списке “Дополнительные параметры” пункт “Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов” и снимите с него галочку;

Нажмите кнопку “Применить” .

Закройте диалоговое окно “Параметры папок”, нажав “ОК” .

4. Введите после названия файла и точки “DOC” (если у вас на ПК установлен Word 2003) или “DOCX” (если у вас установлена более новая версия Word).

5. Подтвердите внесение изменений.

6. Расширение файла будет изменено, изменится также и его значок, который примет вид стандартного вордовского документа. Теперь документ можно будет открыть в Ворде.

Кроме того, файл с неверно указанным расширением можно открыть и через саму программу, при этом, менять расширение отнюдь не обязательно.

1. Откройте пустой (или любой другой) документ MS Word.

2. Нажмите кнопку “Файл” , расположенную на панели управления (ранее кнопка называлась “MS Office” ).

3. Выберите пункт “Открыть” , а затем “Обзор” , чтобы открыть окно “Проводника” для поиска файла.

4. Перейдите в папку, содержащую файл, который вам не удается открыть, выберите его и нажмите “Открыть” .

Совет: Если файл не отображается выберите параметр “Все файлы *.*” , расположенный в нижней части окна.

5. Файл будет открыт в новом окне программы.

Расширение не зарегистрировано в системе

Данная проблема возникает только на старых версиях Windows, которые из обычных пользователей сейчас вряд ли кто-то вообще использует. В числе таковых Windows NT 4.0, Windows 98, 2000, Millenium и Windows Vista. Решение проблемы с открытием файлов MS Word для всех этих версий ОС приблизительно одинаковое:

1. Откройте “Мой компьютер” .

2. Перейдите во вкладку “Сервис” (Windows 2000, Millenium) или “Вид” (98, NT) и откройте раздел “Параметры”.

3. Откройте вкладку “Тип файлов” и установите ассоциацию между форматами DOC и/или DOCX и программой Microsoft Office Word.

4. Расширения файлов Ворд будут зарегистрированы в системе, следовательно, документы будут нормально открываться в программе.

На этом все, теперь вы знаете, почему в Word возникает ошибка при попытке открытия файла и как ее можно устранить. Желаем вам больше не сталкиваться с трудностями и ошибками в работе этой программы.